Аукцион renessans-art.ru - Часто Задаваемые Вопросы
Предлагаем Вашему вниманию краткий список ответов, на вопросы, которые наиболее часто возникают, при работе с онлайнововым интернет аукционом renessans-art.ru. Мы постарались ответить на все вопросы максимально кратко, создав своеобразную "инструкцию по применению", если по какому-нибудь вопросу Вам понадобится дополнительная информация задайте вопрос на нашем форуме.
Общие вопросы.
Что представляет из себя онлайновый интернет аукцион renessans-art.ru?
Онлайновый интернет-аукцион renessans-art.ru - это торговая площадка, где любой участник может выставить на продажу либо купить любой товар (исключая запрещенные) предлагая за них свою цену.
Каков механизм работы аукциона renessans-art.ru?
На аукционе renessans-art.ru пользователи делятся на Продавцов и Покупателей (один аккаунт позволяет быть и тем и другим одновременно). Продавцы предлагают свои товары, выставляя свои лоты на торги (количество лотов не ограничено). Покупатели предлагают свою цену за данный товар, делая ставки. Товар получает покупатель, предложивший наибольшую цену. Затем происходит оплата и доставка товара. renessans-art.ru проводит серьезный контроль данного процесса, следит за тем, что бы товар был оплачен и доставлен в надлежащем виде, соответствующем описанию.
Если я живу в России, Прибалтике, Белоруси, Казахстане и т.д. - могу ли я покупать и продавать на renessans-art.ru?
Безусловно можете. renessans-art.ru не накладывает на своих участников ограничений в зависимости от страны проживания.
Регистрация и начало работы.
Как мне зарегистрироваться на аукционе renessans-art.ru?
Регистрация на renessans-art.ru проста и бесплатна. Вы вводите персональную информацию, email, выбираете себе логин, пароль. После этого Вы получете на указзаную посту письмо, в котором будет ссылка для подтверждения регистрации. После перехода по ссылке аккаунт будет активирован и Вы авторизовавшись можете делать ставки, покупать и продавать товары.
Рядом с логином участника торгов renessans-art.ru есть цифры, что они означают?
Это крайне важный параметр - рейтинг участника. Он равняется количеству положительных - отрицательных отзывов. Сразу, по окончанию регистрации ваш рейтинг равен нулю. После совершения покупки либо продажи, ваш оппонент оставляет вам отзыв - положительный, нейтральный или отрицательный. Соответственно один отрицательный отзыв уменьшает на единицу ваш рейтинг, положительный - увеличивает, нейтральный - оставляет без изменений. Положительный рейтинг вы получите если партнер будет доволен вами, т.е. если вы вовремя оплатили покупку или вовремя отправили проданный товар, предварительно, качественно упаковав его. Рейтинг - это самый главный параметр на renessans-art.ru - исходя из него ваши потенциальные партнеры будут решать иметь ли с вами дело. Поэтому многие советуют, зарегистрировав аккаунт совершить пару мелких покупок (очки, духи, CD, DVD, аксессуары к сотовым телефонам), для создания, пусть и не большого, но позитивного имиджа.
Что такое "Мой аукцион"?
Это ваша персональная область на аукционе renessans-art.ru. Попасть в нее вы можете зарегистрировавшись на аукционе и затем авторизовавшись. В области "Мой аукцион" вы можете : вводить и изменять личные данные, настраивать различные параметры, просматривать свою историю покупок и продаж, отслеживать лоты на которые вы делали ставки и т.д.
Покупки. Общие вопросы.
Я уже зарегистрировался на renessans-art.ru, как мне делать ставки?
Сделать ставку на аукционе renessans-art.ru очень просто. На странице - описании лота введите в специальное поле сумму вашей ставки (обратите внимание на сумму минимальной ставки, определитесь с вашей, введите ее сумму и нажмите кнопку сделать ставку. На следующей странице вас попросят подтвердить сделанную ставку.
Если мою ставку на renessans-art.ru, перебили, как мне вести себя дальше?
Сначала трезво и взвешенно все обдумайте и решите, до какой суммы вы намерены вести торги. Затем в процессе торгов поднимайте вашу ставку до тех пор, пока она не превысит ваш "потолок". Не делайте вашу новую ставку до тех пор пока предыдущая ставка, сделанная вами, еще не побита. Иначе вы просто будете лишний раз провоцировать азарт остальных участников торгов.
Сколько дней длится аукцион?
Продолжительность аукциона определяет Продавец, выставляя лот на торги. Обычно это 1, 5, 7, 10, 14, 21 и 30 дней.
Что означает пункт "Блиц-цена"?
"Блиц-цена" - это дополнительная опция, которую устанавливает продавец, выставляя лот на аукцион, если он согласен продать свой товар за определенную цену, не дожидаясь окончания торгов. Если покупатель воспользуется этой опцией то товар достается ему, а торги по лоту прекращаются.
Я выиграл лот, как мне оплатить купленный на аукционе renessans-art.ru товар?
Как только вы выиграли аукцион - при вашей наивысшей ставке истекло время отведенное для данного аукциона - вам придет автоматическое уведомление от renessans-art.ru, где будет указан номер лота, login продавца, сумма покупки. Немного позже вы получите email от самого продавца, где будут указаны приемлемые способы оплаты.
Как мне получить выигранный на аукционе renessans-art.ru лот?
Обычно вы списываетесь с Продавцом после покупки и выбираете один из предложенных на выбор методов доставки.
Продажи. Общие вопросы.
Я могу продавать на аукционе renessans-art.ru абсолютно любые товары?
Абсолютно любые, кроме товаров запрещенных к международной пересылке и товаров запрещенных к продаже самим аукционом renessans-art.ru (наркотики, лекарства, оружие, взрывчатые вещества, товары, которые нарушают авторские права, направленные на подрыв государственного строя, разжигающин межнациональную рознь, порнографию и т.д.).
Много ли я смогу заработать, как Продавец на аукционе renessans-art.ru?
Заработать сможете, - сколько, это другой вопрос. renessans-art.ru сейчас считается одним из перспективных направлений "домашнего" бизнеса. Оклад вам здесь конечно никто не заплатит - все целиком зависит от вас и ваших усилий.
Я боюсь начинать продажи на renessans-art.ru, т.к. убежден, что у меня ничего не выйдет и я потеряю свои деньги. Что мне делать?
Ну, начнем с того, что любой бизнес это риск. Никто и никогда, в любом бизнесе не даст вам 100-х гарантий успеха. Неудачи случаются не только у новичков, но и у опытных предпринимателей. Просто если придерживаться основных правил ведения бизнеса, быть честным и упорным, то количество ваших удачных сделок и прибыль от них с лихвой перекроет потери от неудач. Одна из основных черт успешного бизнесмена - это умение извлекать уроки из своих провалов и расценивать их, как неотъемелемую часть процесса накопления опыта, а главное - никогда не опускать руки.
Я не знаю в какую категорию мне поместить мой товар. Что мне делать?
Очень просто используйте поиск на сайте аукциона. Посмотрите в какие категории Продавцы помещают товары схожие с вашим. Где их большинство - в ту категорию и помещайте. Также неплохо будет посмотреть и проанализировать описание лотов - конкурентов, стартовую цену и т.д.
Какую мне ставить стартовую цену на мой товар?
Используя поиск найдите лоты, где ведутся торги на аналогичные товары. Оцените цену закрытия торгов. Поищите лоты на которых торги уже завершены. Проанализируйте все это и исходя из этого формируйте стартовую цену.
Как мне эффективно оформить лот, что бы он привлекал внимание?
Эффективное оформление лота - это целое исскуство. Но существует ряд основных правил, соблюдение которых поможет вам быстрее продать ваш лот. Самые важные части в описании лота - это заголовок, описание лота, фотографии, данные о месте нахождения о стоимости доставки. Постарайтесь что бы заголовок содержал, как можно больше ключевых слов (конечно в разумном количестве), которые характеризуют ваш товар. Учтите, что большинство покупателей найдут ваш лот через внутренний поиск renessans-art.ru. Описание должно максимально подробно и честно описывать продаваемый лот и содержать (в зависимости от типа товара) : год выпуска, основные эксплуатационные характеристики (вес, цвет, материал), дополнительные принадлежности, подробное описание дефектов, имеющихся в наличии. Постарайтесь "зацепить" потенциальных покупателей, вставив в описание пару эмоциональных фраз или какую-нибудь историю. Фотографий желательно сделать несколько : общий вид с разных сторон, и еще пару - наиболее значимые мелкие детали, и дефекты (конечно если есть). В географии укажите в какие города вы отправляете товар, а также укажите стоимость доставки (покупатель обычно оплачивает не только товар но и его доставку).
Могу я в описании лота делать ссылки на свой сайт ?
Можно делать ссылки исключительно на сайты которые не занимаются продажей товаров, а существуют исключительно как сайты презентации!
Могу ли я исправить уже высталенный на торги лот?
Можете. Но если еще не сделана ни одна ставка и если до окончания торгов осталось более 12-ти часов. После того, как сделана первая ставка вы можете только добавлять текст к описанию, он будет отображаться ниже того описание которое сделали ранее.
Выставленные мною на торги лоты просматривает слишком мало людей, как мне увеличить их количество?
Прежде всего, выставляя лот не ленитесь обдумать заголовок. Оптимизировать его достаточным количеством ключевых слов (при этом они должны составлять цельную фразу). При желании можете поместить ваш товар сразу в несколько категорий. В описание можете добавить ссылку на остальные ваши товары, выставленные на торги (если такие есть).
Ведь я могу открыть, два а то и больше аккаунтов на renessans-art.ru и делать ставки на собственные лоты "повышая цену" и оставлять себе положительные отзывы?
Лучше этого не делать. Рано или поздно (скорее рано) renessans-art.ru вас поймает и блокирует ваш аккаунт, а ваши персональные данные внесет в "черный список", т.е. если вы откроете новый аккаунт на renessans-art.ru он также будет блокирован.
Как мне себя вести если человек выигравший выставленный мной лот не отвечает на мои письма и не оплачивает товар?
Подождите недели две, что бы убедиться (Покупатель мог срочно уехать, заболеть, мог сломаться компьютер и т.д.) в том, что данный покупатель платить за ваш товар не будет. Затем вам лишь остается оставить ему отрицательный отзыв и вновь выставить ваш товар на продажу.
Часто задаваемые общие вопросы.
Я купил (продал) товар, когда я должен оставить отзыв оппоненту?
Обычно, после совершения сделки Продавец и Покупатель обмениваются отзывами, но это делается на добровольной основе. Вы можете вообще ничего не оставлять. Многие пользователи, часто, после совершения сделки отправляют своему партнеру отдельное письмо, где просят не забыть оставить отзыв. Продавец оставляет отзыв Покупателю после получения оплаты, а Покупатель, соответственно, оставляет отзыв Продавцу сразу после получения товара. Какой отзыв отзыв оставлять (положительный, нейтральный или отрицательный) - это личное дело каждого. Все зависит от того, насколько вы довольны парнтером.
Что мне делать, если мне оставили отрицательный отзыв?
Избавиться от негативного отзыва тяжело. Самое простое, что вы можете сделать, это дописать к оставленному негативному отзыву свои комментарии , где пояснить, почему, на ваш взгляд, данный отзыв оставлен несправедливо. Ну а самый оптимальный вариант - это проанализитровать свою ошибку, что бы не получать подобных отзывов.
|